围绕用户充电、计费结算、设备监管、安全处置与运营决策五个维度,构建从扫码到结算、从告警到复验的完整业务闭环。
用户扫码进入小程序,自动匹配空闲端口,一键开始充电,无需办卡、无需预缴押金;微信 / 支付宝小程序双端兼容,余额不足或满载时自动引导提示。
按分钟、按充电度数或按功率分档计费,费率可按站点、时段、用户组灵活配置;实时扣费,订单明细可追溯,支持优惠券与运营活动配置。
设备状态、实时功率、充电进度、异常告警全量上云;设备在线 / 离线 / 故障实时感知,支持远程启停、断电、重启操作,异常自动推送至运维人员。
过载、短路、漏电、温度异常等多重保护,充满自动断电、超时强制断电,从源头避免过充发热;温升监测与火情联动告警,全力降低火灾风险。
充电量、营收、订单、设备利用率一目了然,支持多站点、多设备维度报表,一键导出对账与经营分析,数据支撑运营决策。
用户端、运营管理后台、运维 APP 三端一体:用户小程序扫码 / 查单 / 充值,管理后台计费 / 用户 / 营收管理,运维 APP 工单 / 巡检 / 故障处理,各角色闭环协作。